襄阳扒渣机哪家售后放心
时间:2014-06-22作者:admin
襄阳的扒渣机厂家很多,除了一两家大厂之外,更多的是十几个人的小作坊,甚至有的公司完全是皮包公司,在网上建立一个网站,就是一家公司,所以有一些不明就里的客户在网上购买了扒渣机,又没有经过实地考察,如果这样的话,买了这些设备的客户售后问题就完全无从谈起。
襄阳凯发k8国际首页登录机械公司自成立之日起,就把客户的售后问题放在首位,现在已在全国成立了十七家办事处,售后范围完全辐射全国,近来更是全国范围内推出“百万满意服务,百万快乐体验”系列服务活动,以高质量的服务技能和服务品质为基础,以创新关爱服务为利器,使广大用户同时体验百分之百的满意服务。
五大体系保障,售后放心无忧
只要您在我公司购买凯发k8国际首页登录扒渣机,就可享受以下高品质售后,一站式服务。
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五大体系保障,售后放心无忧
只要您在我公司购买凯发k8国际首页登录扒渣机,就可享受以下高品质售后,一站式服务。
- 客户自购机之日,我公司就随机附带《客户售后服务跟踪单》,公司开始建立客户档案,对客户的投诉意见、提出的问题及时答复,重大疑难问题的答复不超过三个小时。
- 接到客户紧急报修电话时,公司服务人员在一小时内做好准备工作,附近矿区在24小时之内到达故障地,较远矿区或交通闭塞矿区在72小时内到达故障地。
- 服务人员到达客户现场后,认真听取意见及要求,检查、分析故障原因,力争一次性解决故障。
- 故障排除后,详细告之客户注意事项及正确维护保养等问题,使客户明确故障发生原因和使用的重要环节。
- 全国首创:整机保修六个月,大臂,小臂,底盘质保一年,如出现开焊、断裂、变形免费维修,如不能维修,免费更换,液压油管,非人为人素下,爆一根赔三根,爆三根赔整车油管。
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